Transporte e Logística
Serviços disponíveis para transporte e logística.
Transporte e Logística - Apoio logístico
Serviço | Descrição da requisição | Prioridade | Horário de atendimento | Tempo de solução | Público-alvo |
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Apoio logístico | Solicitação de apoio logístico de auxiliares de almoxarifado para movimentação de materiais, equipamentos, etc. | Baixa | 8:00 às 18:00 | 2 dias | Servidor |
Termos de uso
- O tratamento dos tickets será realizado conforme o Acordo de Nível de Serviços correspondente à requisição;
- A equipe de atendimento irá avaliar e, se necessário, recategorizar o ticket para solução;
- Tempo de solução é o tempo em que o usuário têm seu acionamento solucionado após ter sido atendido, podendo levar minutos, horas ou dias.
Transporte e Logística - Transporte ou viagem
Serviço | Descrição da requisição | Prioridade | Horário de atendimento | Tempo de solução | Público-alvo |
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Fretamento | Solicitação de contratação de serviço de fretamento (veículo de passeio, van ou ônibus) por empresa terceirizada contratada, para viagens locais, intermunicipais e internacionais. | Média | 8:00 às 18:00 | 2 dias | Servidor |
Transporte intermunicipal com frota oficial | Solicitação de transporte intermunicipal com frota oficial e motorista terceirizado contratado pela UNILA. Atendimento para viagens na mesorregião do oeste paranaense. | Média | 8:00 às 18:00 | 2 dias | Servidor |
Transporte local com frota oficial com motorista | Solicitação de transporte local com frota oficial e motorista terceirizado contratado pela UNILA. Atendimento para viagens dentro de Foz do Iguaçu. | Baixa | 8:00 às 18:00 | 2 dias | Servidor |
Termos de uso
- As demandas de transporte com veículo oficial deverão ser programadas e cadastradas com antecedência mínima de 2 dias.
- As demandas de fretamento devem ser programadas e cadastradas com antecedência mínima de 15 dias.
- Para viagens intermunicipais, com veículo oficial ou fretado, é necessário que o demandante informe o número da PCDP, que trata-se do cadastro da viagem no sistema SCDP, que deverá ser feito no âmbito e autorizado pela chefia de sua macrounidade.
- O atendimento é prestado com veículos:
- da frota oficial, que podem ser conduzidos por:
- motoristas terceirizados; ou
- pelos próprios servidores, desde que estes possuam autorização;
- contratados por empresa terceirizada por meio de contrato de fretamento;
- da frota oficial, que podem ser conduzidos por:
- O transporte institucional se divide em modalidades de:
- transporte com frota oficial:
- com motorista terceirizado:
- para atividade local;
- para atividade externa para viagem o limite de atuação é a mesorregião Oeste do Paraná;
- sem motorista terceirizado:
- para atividade local;
- para atividade externa (viagem), disponível apenas para veículos de passeio enquadrados na CNH categoria B até o limite da mesorregião Oeste do Paraná.
- com motorista terceirizado:
- fretamento de veículo para atividade local ou externa (viagem), que deve ser solicitado/autorizado pelo gestor da macrounidade;
- transporte com frota oficial:
- O atendimento das requisições é limitado à disponibilidade de veículos, motoristas, condições contratuais e demais disposições legais;
- Todas as viagens externas (além dos limites do município de Foz do Iguaçu/PR), independente de serem realizadas com frota oficial ou fretada, devem contar com a presença do servidor solicitante ou servidor indicado pelo solicitante, que viajará junto com o responsável pela viagem; (art. 9º, IN PROAGI 01/2013);
- O cancelamento de reservas deve ser solicitado com antecedência mínima de 48 horas;
- O tratamento dos tickets será realizado conforme o Acordo de Nível de Serviços correspondente à requisição;
- A equipe de atendimento irá avaliar e, se necessário, recategorizar o ticket para solução;
- O atendimento é limitado à disponibilidade de veículos, motoristas, condições contratuais e disposições legais;
- Tempo de atendimento é o tempo em que o usuário leva para ser atendido desde a realização do acionamento do serviço até o primeiro contato de um técnico, não significando que neste atendimento possa já existir a solução;
- Tempo de solução é o tempo em que o usuário têm seu acionamento solucionado após ter sido atendido, podendo levar minutos, horas ou dias;
- O tratamento dos tickets será realizado conforme o Acordo de Nível de Serviços correspondente à requisição;
- A equipe de atendimento irá avaliar e, se necessário, recategorizar o ticket para solução;
- Tempo de solução é o tempo em que o usuário têm seu acionamento solucionado após ter sido atendido, podendo levar minutos, horas ou dias
Orientações gerais
- Solicitação de autorização para conduzir veículos oficiais: Para solicitar autorização basta acessar e seguir as orientações constantes na página do Serviço de Autorização para Condução de Veículos Oficiais.
- SCDP - Sistema de Concessão de Diárias e Passagens: O SCDP é um sistema informatizado que integra as atividades de concessão, registro, acompanhamento, gestão e controle das viagens, com ou sem diárias e/ou passagens, mas realizadas a serviço ou no interesse da administração, em território nacional ou internacional, sendo de utilização obrigatória pelos órgãos que compõem a administração pública federal direta, autárquica.
- As orientações para o cadastro da Proposta de Concessão de Diárias e Passagens (PCDP) está constante na página do Serviço de Diárias e Passagens.